Peer to peer service platforms a new way for service internationalization? Insights from the accommodation sector

Résumé de la publication (FR)

Types de traductions Traduction de texte De nombreuses questions se posent à propos des plateformes peer-to-peer, des entreprises qui ont émergé récemment dans de nombreux secteurs de services. Ces nouveaux concurrents semblent avoir un accès privilégié aux marchés étrangers et devenir rapidement des acteurs mondiaux. Cependant, l'internationalisation entraîne des difficultés spécifiques que le modèle de plate-forme pourrait également augmenter. Cet article présente une première analyse de l'internationalisation de 48 plateformes de services d'hébergement opérant en France. Les critères utilisés dans les analyses d'internationalisation sont d'abord détaillés pour considérer les fonctionnalités de service offertes par les plateformes. Trois profils de plates-formes caractérisés par différents niveaux d'implication dans l'internationalisation ont été identifiés par un double processus de classification et décrits. Certaines premières conclusions sur l'internationalisation des plates-formes sont retirées en référence à l'internationalisation traditionnelle des services.

Résumé de la publication (US)

Many questions arise about peer-to-peer platforms, companies that have emerged recently in many service sectors. These new competitors seem to have a privileged access to foreign markets and to become rapidly global players. However, internationalization entails specific difficulties that the platform model could also increase. This paper presents a first analysis of the internationalization of 48 hosting service platforms operating in France. The criteria used in the internationalization analyses are first detailed to consider the service features offered by the platforms. Three platforms profiles characterised by different level of internationalization involvement were identified by a double classification process and described. Some first conclusions on platforms internationalization are withdrawn in reference to traditional service internationalization.

Titre de la revue : 27th Annual Reser Conference

ISBN : https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02299157

Année de publication : 2019