Frameworks for innovation, collaboration, and change: Value creation wheel, design thinking, creative problem‐solving, and lean

Résumé de la publication (FR)

La capacité des multiples parties prenantes et décideurs clés (KDM) de l’organisation à collaborer pour l’innovation, le changement et la croissance (IC&G) est une condition préalable au succès de l’entreprise. Dans ce contexte, les entreprises sont confrontées à un grand nombre de problèmes. Étonnamment, les cadres de résolution de problèmes n'ont pas encore été comparés dans la littérature sur les partenariats formels dans le contexte de l'IC&G. Cet article analyse quatre cadres de résolution de problèmes (Value Creation Wheel - VCW, Design Thinking - DT, Creative Problem Solving - CPS and Lean) et présente les résultats de trois années (2016-2018) de projets VCW dans des accords de collaboration. Nous proposons que la VCW soit le cadre le plus approprié pour relever les défis dans ce contexte pour trois raisons. Premièrement, VCW peut intégrer, compléter ou être intégré d'autres outils et cadres. Deuxièmement, la capacité de VCW d'incorporer des informations intra et inter-organisationnelles émanant de parties prenantes internes et externes est particulièrement utile pour résoudre plusieurs défis liés aux accords de collaboration. Enfin, les solutions VCW sont souvent plus réalistes car les principaux décideurs (KDM) doivent être impliqués dans les principales étapes du processus.

Résumé de la publication (US)

The ability of organization’s multiple stakeholders and key decision makers (KDMs) collaborating for innovation, change and growth (IC&G) is a requirement for firm’s success. In this context, firms face a vast amount of issues. Surprisingly, problem-solving frameworks, have not yet been compared in the literature about formal partnerships in the context of IC&G. This paper analyzes four problem-solving frameworks (Value Creation Wheel - VCW, Design Thinking - DT, Creative Problem Solving - CPS and Lean), and present findings from three years (2016-2018) of VCW projects in collaborative arrangements. We propose that the VCW is the most appropriate framework to address challenges in this context for three reasons. First, VCW can integrate, complement or be integrated other tools and frameworks. Second, VCW capability of incorporating intra- and inter-organizational insights emerging from internal and external stakeholders is particularly usefull to solve several challenges of collaborative arrangements. Finally, VCW solutions are often more realistic because the key decision makers (KDMs) are required to be involved in main stages of the process.

Titre de la revue : Global Creating Value 2019 et Global Creating Value 2019

ISBN : https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02734810/

Année de publication : 2019